INTRODUÇÃO AO TOMO I

“— Poderia me dizer, por favor, que caminho devo tomar para sair daqui? — Isso depende muito de para onde você quer ir. — Para mim não faz muita diferença. — Então não importa o caminho que você tome. — … contanto que eu chegue a algum lugar. — Oh, pode ter certeza de que você vai chegar. Basta você caminhar bastante.” (Lewis Carroll, escritor inglês, 1832-1898, em seu livro “Alice no País das Maravilhas, 1865) Imagine que, como Alice, você esteja perdido no “país das maravilhas” do mercado atual. Ao perguntar ao “gato” para onde ir, ele sabiamente responde: “Isso depende muito de para onde você quer ir.” Esse breve diálogo revela um desafio estrutural que enfrentamos no mundo dos negócios hoje. Muitos se movem se saber claramente para onde vão. Além disso, poucos conhecem sua posição inicial. Concentram-se em estruturar o como fazer sem um porquê claro nem uma projeção de como ficará a cena após a ação da solução que oferecem. Saber onde estamos e para onde queremos ir é o primeiro passo para uma operação bem-sucedida. Porém, em vez da história de Alice, em que caminhos fixos levam a destinos específicos, os negócios de hoje exigem que criemos esses caminhos à medida que avancemos. Se desconhecer origem e destino desejado já era estranho em tempos de calmaria, como aceitar esse comportamento em um período de fortes turbulências? Seríamos Alice em busca de um caminho qualquer quando deveríamos agir como o Gato e entender as várias possibilidades? O ambiente de negócios é um labirinto em frequente mudança, no qual os cenários de possibilidades flutuam como miragens. Projeções de futuro são cada vez mais complexas, exigindo uma nova abordagem: a adaptação contínua. Não basta traçar um plano e segui-lo à risca; precisamos estar prontos para ajustá-lo sempre que necessário. A metodologia Bizzling® é uma resposta a essa necessidade adaptativa. Ela oferece ferramentas para atuar em cenários nebulosos, ajudando a construir operações flexíveis e realizar estratégias dinâmicas, pois, hoje, importa mais ter capacidade para improvisar o caminho ao longo da jornada. Vamos explorá-la juntos e descobrir como transformar incertezas em oportunidades. Acredite, com o Bizzling®, o que parece impossível se torna uma questão de perspectiva. Preparado para mergulhar nesse novo mundo? Então, vamos em frente.