Consequência disruptiva

Afinal, o que está acontecendo? Em resumo, enquanto alguns negócios antigos foram digitalizados, outros surgiram como resultado do novo mundo digital. Quanto aos negócios que já existiam, a contabilidade não é mais escriturada em livros de papel; a música não precisa de gravadoras; os livros estão no kindle; o ensino foi para os programas de EAD; o comércio é feito nas telas dos celulares; os bancos não têm mais agências; ente outros casos. Sobre os novos negócios digitais, citamos: economia compartilhada (Airbnb, Uber); streaming (Netflix, Spotify, TikTok); redes sociais (Instagram, WhatsApp, Telegram); marketplaces (OLX, Mercado Livre, Amazon); Inteligência Artificial (ChatGPT, Gemini, Copilot); cursos on-line (Hotmart, Udemy, Kiwify); bancos digitais (Nubank, C6 Bank, PagBank); jogos eletrônicos (League of Legends, Free Fire); serviços (Fiverr, Workana, GetNinja); plataformas de assinaturas (Patreon, OnlyFans); entre outros. Além disso, negócios que antes dependiam de maquinário e produção física passaram a adotar fluxos de operações digitais-virtuais em seus processos de controle da produção e realização de transações – vide drones e sensores IoT para agricultura; indústria 5.0; agendamento on-line para clínicas médicas; reservas, ingressos e check-in on-line para transportes, redes hoteleiras, cinemas, teatros e restaurantes; apps digitais para bancos físicos; bares e restaurantes com delivery por aplicativos; etc. Hoje, vivemos entre o fluxo empreendedor digital – marcado por ciclos de validação e revisão contínua – e o fluxo tradicional, estruturado em etapas sequenciais. Ambos têm vantagens e desvantagens. Portanto, vamos esclarecer a importância dessa análise para entender o futuro dos negócios. De um lado, encontramos empreendedores que ainda seguem um caminho linear na montagem e gestão dos negócios, planejando e executando etapas sucessivas, com pouca flexibilidade para mudanças repentinas. Do outro, há quem já adota fluxos digitais, testando hipóteses desde cedo, revisando planos no meio do processo e mudando estratégias rapidamente. Vamos comparar esses dois caminhos para mostrar as diferenças entre o fluxo empreendedor digital e o tradicional e entender como esse novo formato digital não-linear acelera aprendizados. Também veremos onde o modelo tradicional continua relevante e como integrar práticas de ambas as fontes. No contraste entre esses dois fluxos, observe como os processos empreendedores tradicional e digital interagem e oferecem caminhos híbridos viáveis.